Публичная оферта xboxstor.ru

(Договор возмездного оказания услуг по активации цифровых товаров)

Индивидуальный предприниматель Турущуков Виктор Евгеньевич, действующий на основании государственной регистрации, публикует настоящий договор – публичную оферту, адресованную неопределенному кругу лиц, о заключении договора возмездного оказания услуг по активации цифровых товаров (ключей активации для игр Xbox, подписок Xbox Game Pass Ultimate и иного цифрового контента) на указанных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Продавец (Исполнитель) – Индивидуальный предприниматель Турущуков Виктор Евгеньевич, осуществляющий деятельность по оказанию услуг по подбору, приобретению и активации цифровых товаров через Интернет-сайт https://xboxstor.ru.

1.2. Покупатель (Заказчик) – любое дееспособное физическое лицо, желающее приобрести услуги по активации цифрового контента и акцептовавшее настоящую Оферту на условиях, изложенных в ней.

1.3. Интернет-сайт (Сайт) – официальный интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://xboxstor.ru, где представлена информация об услугах, порядке их оказания и оплаты. Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, программ для ЭВМ, используемых Исполнителем.

1.4. Услуга – комплекс действий Исполнителя по подбору, приобретению и активации на аккаунт Заказчика либо предоставлению Заказчику готового к использованию цифрового товара (ключа активации лицензионного программного обеспечения (игр для консолей Xbox), подписок Xbox Game Pass Ultimate, а также иных цифровых товаров, информация о которых представлена на Сайте).

1.5. Заказ – должным образом оформленный запрос Заказчика на оказание Услуг, выбранных им на Сайте.

1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем оформления Заказа и его оплаты.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить с Заказчиком договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте. Оферта действует бессрочно с момента размещения ее на Интернет-сайте.

2.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

2.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

2.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения ГК РФ (глава 39 «Возмездное оказание услуг»), Закон РФ «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей существу договора возмездного оказания услуг, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, указанные в Заказе, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

3.2. Наименование, цена, перечень и содержание Услуг определяются в соответствии с выбранным Заказчиком предложением на Сайте и указанными Заказчиком данными при оформлении Заказа.

3.3. Результатом оказания Услуги является предоставление Заказчику доступа к цифровому товару (ключу активации, инструкции по активации, либо осуществление активации Исполнителем на аккаунт Заказчика) в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.

4. Порядок оформления Заказа

4.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком самостоятельно через Интернет-сайт https://xboxstor.ru путем добавления выбранной Услуги в виртуальную корзину и прохождения процедуры оформления заказа.

4.2. При оформлении Заказа Заказчик обязуется предоставить следующую информацию, необходимую для оказания Услуги:

фамилия и имя (для обращения);

адрес электронной почты (обязательно, для отправки результата);

контактный телефон (рекомендуется, для оперативной связи в сложных ситуациях).

4.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуги либо задержки при предоставлении Заказчиком недостоверных, неполных или некорректных контактных данных.

4.4. Оплата Заказчиком Заказа означает его согласие с условиями настоящей Оферты. День поступления денежных средств за оплаченный Заказ на расчетный счет Исполнителя или его платежного партнера является датой заключения Договора.

5. Стоимость и порядок оплаты Услуг

5.1. Цена Услуг указывается в российских рублях на Сайте рядом с соответствующим описанием Услуги и включает в себя все затраты Исполнителя, связанные с их оказанием.

5.2. Цена Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая цена вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Изменение цены на уже оплаченный Заказчиком Заказ не допускается.

5.3. Оплата Заказа производится безналичным способом через платежные системы и сервисы, указанные на Сайте (банковские карты, электронные кошельки ЮMoney и др.). Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платежного партнера.

6. Сроки и порядок оказания Услуг

6.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуги немедленно после получения подтверждения оплаты Заказа.

6.2. Исполнитель обязуется оказать Услугу и направить Заказчику результат на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, в срок не более 60 (шестидесяти) минут с момента получения подтверждения оплаты. Результат может включать:

текст ключа активации и подробную инструкцию по его самостоятельной активации;

либо информацию о том, что активация успешно произведена Исполнителем на аккаунт Заказчика.

6.3. В исключительных случаях (технические сбои на стороне платежных систем или поставщиков услуг, высокая нагрузка) срок оказания Услуги может быть увеличен до 24 (двадцати четырех) часов, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте.

6.4. В случае невозможности оказания Услуги по вине Исполнителя (отсутствие технической возможности, проблемы с поставщиком и т.п.), Исполнитель обязуется вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства в полном объеме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.

7. Порядок сдачи-приемки оказанных Услуг

7.1. Заказчик обязан проверить результат оказанной Услуги (работоспособность ключа, доступность активированного контента) в разумный срок, но не позднее 3 (трех) календарных дней с момента получения результата на электронную почту.

7.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение срока, указанного в п. 7.1., Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по электронной почте xboxstor@yandex.ru.

8. Отказ от Услуг и возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств до момента начала оказания Услуги (до отправки результата на email).

8.2. В связи с особенностью оказываемых Услуг (цифровой характер, моментальное начало исполнения после оплаты), возврат денежных средств после направления Заказчику результата Услуги (ключа/инструкции) производится только в случае документально подтвержденной невозможности воспользоваться результатом Услуги (например, ключ не активируется по вине Исполнителя или поставщика).

8.3. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить заявление на электронную почту Исполнителя xboxstor@yandex.ru с указанием причины возврата и контактных данных. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней на то же платежное средство, с которого была произведена оплата.

9. Права, обязанности и ответственность сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

Оказывать Услуги качественно и в сроки, установленные настоящей Офертой.

Обеспечить конфиденциальность предоставленных Заказчиком персональных данных и не разглашать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для оказания Услуги (например, данных для платежа).

Оказывать информационную поддержку Заказчику по вопросам, связанным с оказанием Услуги.

9.2. Заказчик обязуется:

Своевременно оплачивать Услуги.

Предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуги.

Не предпринимать действий, которые могут нанести вред Исполнителю или другим лицам, либо нарушить законодательство РФ.

9.3. Ответственность:

За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования результата Услуги, если это вызвано действиями (бездействием) Заказчика (например, неверные данные аккаунта, нежелание следовать инструкции) или третьих лиц (например, блокировки со стороны Microsoft).

Исполнитель не несет ответственности за возможные косвенные убытки Заказчика (потеря времени, упущенная выгода и т.п.).

В случае предъявления требований со стороны правообладателей (Microsoft) в связи с нарушением Заказчиком правил платформы, ответственность несет Заказчик.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://xboxstor.ru/politika-bezopasnosti.

10.2. Оформляя Заказ, Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных Исполнителем в целях, необходимых для исполнения настоящего Договора (связь, отправка результата, учет взаиморасчетов).

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются путем переговоров между Сторонами. Обязателен досудебный (претензионный) порядок.

11.2. Для направления претензий используется электронная почта Исполнителя: xboxstor@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

11.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Турущуков Виктор Евгеньевич

ИНН: [220703139660]

ОГРНИП: [326220200025028]

Контактный email: xboxstor@yandex.ru